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Pourquoi avoir un site Web ?

Si vous êtes un propriétaire d’entreprise sur la clôture pour créer un site Web, je vous ferai gagner du temps, vous en avez besoin. Une bonne. Un site Web conçu par des professionnels, accroissant les ventes, accroissant les ventes et différenciant les marques.

Voici pourquoi :

comportement des consommateurs change avec le temps pour s’adapter à la technologie moderne, et le comportement des consommateurs a changé pour s’adapter à l’ère numérique. Le Je vais vous donner un exemple : les Pages Jaunes. Le téléphone a été une nouvelle technologie perturbatrice à la fin du XIXe siècle et a changé la façon dont les consommateurs faisaient des affaires. Alors que de plus en plus de ménages ont commencé à utiliser l’annuaire téléphonique pour trouver des produits et des services locaux, les propriétaires d’entreprises ont réalisé que la publicité était un pari intelligent. Dans les années 1930, la publicité dans les Pages Jaunes était la procédure d’exploitation normalisée pour la plupart des entreprises. Il a fait un sens parfait : la majorité des ménages américains utilisaient le répertoire quotidiennement.

Puis vint le World Wide Web et une nouvelle perturbation de la publicité statu quo : la transformation numérique. Alors que de plus en plus de consommateurs se rendaient compte qu’ils pouvaient trouver ce dont ils avaient besoin en ligne plus rapidement et plus efficacement qu’un annuaire téléphonique, le comportement s’est éloigné de l’utilisation de l’annuaire imprimé. En 2011, 70 % de tous les Américains utilisaient rarement ou jamais des annuaires téléphoniques imprimés. Toujours en 2011, plus de 59 % des consommateurs se connectaient déjà en ligne pour trouver des entreprises locales.

Rapide à 2019, et le nombre de consommateurs qui se connectent en ligne pour trouver une entreprise locale a grimpé à 97 %. Si vous voulez qu’ils choisissent votre entreprise, vous devez être trouvé en ligne, ce qui signifie que vous avez besoin d’un site Web.

Plan de l’article

Pourquoi vous avez besoin d’un site Web en 2019, quel que soit l’industrie dans laquelle vous vous trouvez ?

Regardez, en 2019, vous avez besoin d’un site Web. Vous en aviez besoin le jour où vous avez commencé votre entreprise, mais mieux vaut tard que jamais.

Chez Blue Corona, le succès des petites entreprises est notre deuxième prénom. Nous VOULONS que vous réussissiez. Donc, dans cet article, je vais couvrir :

  • Huit raisons non négociables pour lesquelles vous avez besoin d’un site Web
  • Objections communes démystiquées
  • Combien coûte un site Web
  • Comment faire un site web pour votre entreprise

Si vous êtes prêt à débloquer le succès de votre entreprise et à commencer avec un site Web de conduite de plomb, vous pouvez nous contacter ici.

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Pourquoi vous avez besoin d’un site Web quel que soit votre secteur d’activité — 8 raisons non négociables

L’ analyse de Deloitte dans Connected Small Entreprises aux États-Unis a révélé que les petites entreprises évoluent numériquement :

  • Il a gagné deux fois plus de revenus par employé
  • Croissance du chiffre d’affaires enregistrée au cours de l’année précédente, presque quatre fois plus élevée
  • Étaient près de trois fois plus susceptibles de créer des emplois par rapport à l’année précédente
  • avait un taux moyen de croissance de l’emploi de plus de six fois aussi élevé

Cela s’applique à toutes les industries, même industrielles et manufacturières. L’ avancement numérique commence par un site web. Si ce n’est pas suffisant pour vous convaincre, voici huit raisons non négociables pour lesquelles vous avez besoin non seulement d’un site Web, mais d’un site optimisé et accessible.

Raison #1 : 30 % des consommateurs ne considèrent pas une entreprise sans site Web

Votre site Web est votre principal atout marketing parce que nous vivons à l’ère numérique. Les Américains passent en moyenne 23,6 heures en ligne par semaine et sont sur leurs appareils mobiles jusqu’à cinq heures par jour. Désormais, les consommateurs s’attendent à ce que les entreprises aient une présence en ligne (y compris un site Web) et considéreront une entreprise qui n’en a pas une comme moins professionnelle.

Raison #2 : Les gens vous recherchent en ligne

L’ un des avantages d’avoir un site Web pour les petites entreprises est d’être l’endroit où se trouvent vos consommateurs. Il y a une raison pour laquelle tant d’entreprises investissent dans un site avec l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) : 97 % des personnes vont en ligne pour trouver une entreprise locale, et 93 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche. Croyez-le ou non, il y a 3,5 milliards de recherches sur Google par jour, et en ce moment même, il y a quelqu’un dans votre région en ligne et à la recherche de votre service exact. Devinez qui a leurs affaires ? Pas toi.

Raison #3 : La majorité des consommateurs utilisent des sites Web pour trouver des entreprises et s’engager avec elles

Oui. Selon le rapport d’avril 2017 de LSA (Local Search Association), « The Digital Consumer Study », 63 % des consommateurs utilisent principalement le site Web d’une entreprise pour trouver des entreprises et s’engager avec elles. C’est un gros morceau de consommateurs. Combinez cela avec le fait que 93 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche : vous effectuez les calculs. Une autre raison impérieuse pour votre entreprise a besoin d’un site Web ? Des recherches menées par YellowPages et LSA ont révélé qu’en moyenne, les consommateurs utilisent environ trois avant de prendre une décision d’achat individuelle, et 30 % font automatiquement rayer une entreprise si elle n’a pas de site Web.

Raison #4 : Les transactions commerciales dans tous les secteurs, y compris B2B, industriel et manufacturier, sont influencées par le contenu du site Web numérique

La majorité des entreprises qui n’ont pas de site Web disent que c’est parce que leur industrie n’est pas en ligne. J’entends cela surtout de propriétaires d’entreprises dans les industries B2B, industrielles et manufacturières.

Si c’est toi, je vais devoir t’appeler.

75 % des acheteurs B2B affirment que le contenu du site Web numérique a un impact significatif sur leur décision d’achat, et 62 % affirment pouvoir finaliser leurs critères de sélection d’achats basés uniquement sur le contenu numérique d’un site Web.

L’ acheteur moyen B2B effectue maintenant en moyenne 12 recherches en ligne avant d’interagir avec le site Web d’un fournisseur, et ils sont déjà 57 pour cent du chemin à travers le processus d’achat avant qu’ils ne veulent parler avec un représentant des ventes. Même pour les entreprises industrielles et manufacturières, 67 % des achats sont influencés par le numérique. Non seulement cela, mais la moitié de tous les clients B2B aujourd’hui s’attendent également à ce que le site Web d’un fournisseur soit un canal utile et plus d’un tiers s’attendent à ce que le site soit leur canal le plus utile.

Raison #5 : 75 % des consommateurs admettent porter des jugements sur la crédibilité d’une entreprise en se basant sur la conception du site Web de l’entreprise

Le fait de ne pas avoir de site Web fait que les consommateurs vous font moins confiance. En fait, en 2018, 75 pour cent des personnes admettent porter un jugement sur la crédibilité d’une entreprise basée sur la conception de site Web. Les gens sont plus susceptibles de faire affaire avec une entreprise en qui ils ont confiance, et un site Web est le premier endroit où ils vont vérifier les justificatifs, les avis et les récompenses.

Attention, pense—si vous avez un mauvais design de site Web, cela ne vous aidera pas du tout. Vous ont 10 secondes pour laisser une impression sur les visiteurs du site Web et leur dire ce qu’ils obtiendraient de votre site Web et de votre entreprise. Après ce temps (et souvent avant), ils partiront.

Raison #6 : vous devez répondre rapidement aux questions de base

Cela est particulièrement vrai pour les entreprises B2B. Les gens visitent votre site Web quand ils veulent savoir quelque chose ou faire quelque chose. Ils attendent également une satisfaction immédiate, ce qui signifie que les visiteurs devraient être en mesure de répondre à trois questions dans les trois secondes suivant l’atterrissage sur votre site web :

  • Qui êtes-vous ?
  • Que faites-vous ou offrez-vous ?
  • Comment puis-je vous contacter ?

Nous vivons à l’ère de NOW, où les consommateurs veulent immédiatement les informations qu’ils recherchent, ce qui signifie que le site Web de votre entreprise devrait répondre à chacune des questions ci-dessus sans que l’utilisateur ait besoin de faire défiler la page vers le bas.

Raison #7 : Cela vous aidera à battre les Goliaths dans votre industrie

Saviez-vous que le fait d’avoir un site Web peut vous aider à battre le Goliaths dans votre industrie ? Il peut s’il est optimisé pour la recherche. Prenez Villa Lagoon Tile. Ils rivalisent fortement avec les grands magasins de tuiles, mais n’ont aucun problème à tenir leur propre grâce à leur site Web et à leur position dominante dans la page des résultats de recherche.

Raison #8 : la portée des médias sociaux diminue

Donc, vous pensez que vous n’avez pas besoin d’un site Web parce que vous êtes sur Facebook.

Super, tout comme toutes les autres affaires en Amérique. Vous avez besoin d’un site Web même si vous avez une page Facebook.

Et devinez quoi ? Il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de communiquer avec les utilisateurs sur la plateforme. Dans une semaine après la dernière mise à jour de l’algorithme Facebook, la portée organique a chuté plus bas qu’elle ne l’était déjà. Un autre bourdonneur ? En 2018, les gens ont passé 50 millions d’heures de moins sur la plateforme qu’en 2017.

Bien que les réseaux sociaux puissent aider votre entreprise à croître, ne vous servez pas à les utiliser comme seul canal marketing, en particulier dans le l’avenir.

Objections courantes des propriétaires d’entreprise contre l’existence d’un site Web

Nous travaillons tous les jours avec les petites entreprises, et quand il s’agit de ne pas avoir de site Web, nous avons entendu à peu près toutes les excuses de la planète, et elles sont toutes incroyablement erronées. J’ai énuméré les objections les plus courantes ci-dessous, ainsi que nos réponses typiques.

Objection #1 : « Mon entreprise est trop petite et je n’ai pas le budget pour un site web. »

C’ est l’objection la plus courante que nous entendons des propriétaires de petites entreprises.

Regardez : votre site Web est votre principal atout marketing. Dire que vous n’avez pas le budget pour cela, c’est comme dire que vous n’avez pas le budget pour une licence LLC — vous aurez de gros ennuis plus tard si vous ne dépassez pas cet investissement initial.

Obtenir un site web — il n’a pas besoin d’être fantaisie et coûteux, mais il doit exister, et il doit être trouvé par recherche moteurs.

Objection #2 : « J’ai déjà assez d’affaires. Je n’ai pas besoin d’un site web. »

Même si vous avez plus d’affaires que vous pouvez gérer, vous avez besoin d’un site web, pas de si et de buts. J’ai récemment lu un article sur la propriété du site Web qui a plaidé contre cela. Voici un extrait :

« Récemment, je suis allé dans un restaurant populaire dans une petite ville de Virginie pour essayer de vendre aux propriétaires un site web. Le restaurant était situé sur le front de mer surplombant la baie de Chincoteague. Je suis allé juste avant le déjeuner dans les morts de l’hiver un jour de semaine. Je me suis dit que les affaires seraient lentes et que je pourrais discuter brièvement avec le propriétaire.

La propriétaire a été gracieuse et m’a permis de passer à travers les avantages de base en me donnant toute son attention — même en prenant quelques notes. Je me suis dit que j’avais de bonnes chances de conclure ce marché. J’ai finalement dit : « Pensez-vous qu’un site Web est quelque chose qui vous intéresserait d’en savoir plus ?

‘ C’ était sa réponse : « Nous avons ouvert cette placer comme un appât et magasin de matériel. Alors les gens voulaient du café, alors nous avons fourni ça. Puis certains ont demandé des sandwichs, alors nous avons fourni cela. Plus tard, ils voulaient quelques tables où ils pouvaient s’asseoir et discuter pendant qu’ils mangeaient leurs sandwichs, alors nous avons eu des tables et des chaises et nous avons commencé à faire des déjeuners. Ça a conduit à des dîners. Ensuite, nous n’avions pas assez de place alors nous avons ajouté le criblé dans le porche pour l’été. Les gens aimaient tellement le porche que nous avons hiverné pendant les mois les plus froids. Maintenant qu’on est en janvier, nous avons pensé pouvoir fermer un jour par semaine et avoir un peu de temps libre. Mais on ne peut pas, on est trop occupés. On n’a jamais fait de publicité et on est fatigués. Si un site web va amener plus de gens ici — pas merci ! »

 » Oh, à quel point ce propriétaire est faux. Si c’était mon client, voici ce que j’aurais dit :

« Un site Web n’a pas besoin d’être construit pour ajouter de nouveaux clients. Selon l’Association nationale des restaurants, 83 pour cent des Les Américains recherchent les restaurants, les directions et les heures d’ouverture sur leurs smartphones ou tablettes. Avez-vous déjà pensé que vos clients, maintenant et futurs, pourraient aimer voir des offres spéciales et des articles de menu pendant qu’ils sont en déplacement ? Et s’ils sont pressés et veulent commander rapidement et partir ? Et s’ils veulent connaître vos heures et ne peuvent pas passer un appel téléphonique ? Un bon site Web répondra immédiatement aux questions de base, ce qui pourrait libérer du temps si vous en passez beaucoup à répondre aux questions au téléphone.

Vous pouvez ajouter un widget de réservation, ce qui permet de gagner du temps à vos hôtes et de rendre les opérations plus efficaces. Vous pouvez créer une communauté en ligne avec des recettes, des blogs et des endroits pour obtenir des produits locaux. Vous pouvez devenir non seulement un favori local, vous pouvez gagner en popularité à l’échelle nationale et transformer votre marque en un produit à part entière. Il y a tellement de choses qu’un site Web peut faire pour stimuler votre résultat net sans ajouter plus de clients, et bien que vous ayez assez de clients maintenant, vous jamais savoir ce que la prochaine décennie apportera. Il est préférable de mettre le pied dans la porte avec le numérique dès maintenant au cas où c’est nécessaire à l’avenir. »

Objection #2 : « J’ai un gars qui a dit qu’il pouvait me faire un site web gratuitement. »

C’ est une mauvaise idée à moins que la carrière de ce gars soit dans le design web pour votre industrie. Avoir un ami ou un membre de la famille faire votre site Web est comme faire confiance à un homme à tout faire pour jeter les bases d’un gratte-ciel. BEAUCOUP consiste à avoir un site Web optimisé (optimisation de référencement, compression de fichiers, conception réactive, balisage de schéma, etc.) et s’il n’est pas construit sur la bonne base, il va probablement basculer.

Même si vous avez un concepteur web professionnel en tant qu’ami, soyez prudent—différentes industries ont des normes de conception de sites Web différentes. Par exemple, un site Web pour les services de santé aura des composantes et un balisage complètement différents d’un site Web pour le CVC industrie.

Objection #3 : « Nos clients ne sont pas de gros utilisateurs d’ordinateurs. »

Vos clients ne sont pas des « utilisateurs d’ordinateurs » ? C’est la baloney. Ce que ce propriétaire d’entreprise oublie, c’est que les « utilisateurs d’ordinateurs » ne sont pas seulement des personnes qui utilisent des ordinateurs de bureau. Il inclut également les personnes qui naviguent sur des sites Web, des réseaux sociaux et des applications sur des appareils mobiles.

Non seulement 89 % des adultes américains utilisent Internet, mais 77 % d’entre eux possèdent un smartphone, et en 2016, le trafic Web mobile a dépassé le trafic Web de bureau pour la première fois.

Smartphone = utilisateur de l’ordinateur.

Objection #4 : Je n’ai pas besoin d’un site Web parce que mon secteur n’a pas besoin d’une/Je ne suis pas un commerce électronique ou une entreprise en ligne.

C’ est une idée fausse énorme que beaucoup de gens ont. Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas e-commerce que vous n’avez pas besoin d’un site Web. Les consommateurs, même les acheteurs B2B, ont toujours besoin de vous trouver, de vous connaître et de faire confiance vous parce qu’ils vous achètent. La grande majorité de nos clients ne sont pas du commerce électronique, et chacun d’entre eux a connu une croissance considérable des revenus provenant d’un site Web.

Combien coûte un site Web ?

Un site Web peut coûter de gratuitement à plus de 100 000$.

Par exemple, si vous choisissez de faire du bricolage avec une plate-forme comme Squarespace, vous devrez payer des frais mensuels bas pour louer une place sur leur plateforme. À l’autre extrémité du spectre se trouve un site web entièrement personnalisé d’une société professionnelle de conception de site Web adapté à vos besoins commerciaux. Avec ceux-ci, vous pensez à un investissement de quelques milliers de dollars.

Ne laissez pas une étiquette de prix vous dissuader de créer un site Web. Si vous êtes une opération d’un seul homme avec un budget zéro, au moins obtenir un site Web de base que vous pouvez jazz plus tard quand vous avez un meilleur flux de trésorerie.

Voici ce qui se passe dans le coût d’un site Web :

  • Hébergement — Ceci est le service ou société fournissant de l’espace sur Internet pour votre site Web. Les fournisseurs d’hébergement incluent GoDaddy, InMotion et d’autres. Nous vous recommandons d’utiliser GoDaddy. L’hébergement est facturé mensuellement et coûte généralement 7$ et plus.
  • Nom de domaine — Ceci est affiché sous le nom www.votreentreprise.com, et est généralement un paiement annuel. WordPress, par exemple, facture 14,99$ par an pour votre nom de domaine.
  • Design — Certains modèles sont gratuits, d’autres coûtent de l’argent.
  • Plugins et extensions — En général, plus vous voulez de plugins, plus un site Web coûte cher.
  • Complexité du design — Plus votre site Web est personnalisé, plus il est cher

Comment créer un site Web pour votre petite entreprise

Lorsque vous commencez dans la conception web, le premier concept que vous devez comprendre est la propriété du site Web. Beaucoup de petites entreprises se creusent dans un trou parce qu’elles ne connaissent pas le jargon des contrats web. Vous pouvez en savoir plus sur la propriété du site Web ici.

Meilleures plateformes web

Non toutes les plateformes de conception de site Web sont créées égales, mais il y en a quatre qui fonctionnent mieux que d’autres, en particulier pour les débutants :

WordPress : La plupart de nos clients sont hébergés sur WordPress. Ils sont d’avance sur la propriété des sites Web, et la structure des sites Web est extrêmement conviviale et adaptable. Vous pouvez créer tout, depuis des sites Web gratuits et basiques à un comme le nôtre.

Apprenez à configurer un site WordPress du début à la fin »

SquaRespace : C’est excellent pour les débutants et le commerce électronique. Il est extrêmement facile à utiliser et facile à transférer vers une plate-forme plus robuste lorsque vous êtes prêt. Attention, cependant, vous ne « possédez » généralement pas votre site Web sur Squarespace, vous le louez.

Apprenez à configurer un site Squarespace du début à la fin »

Unbounce : Unbounce est idéal pour les petits projets et les pages Web uniques. C’est ce que nous utilisons quand nous voulons un une campagne de page de destination ou une campagne de microsite. Il a des modèles de site Web que vous pouvez choisir ou vous pouvez en créer un à partir de zéro par vous-même.

En savoir plus sur la création d’un site Web Unbounce »

Drupal : Bien que Drupal soit plus avancé, c’est une excellente alternative à WordPress. Nous ne vous recommandons pas d’essayer de bricoler sur cette plateforme.

En savoir plus sur la création d’un site Web Drupal »

Finale à emporter : Le prix d’avoir un site Web est beaucoup plus bas que le prix d’être laissé derrière

Une étude récente de Capital One a révélé que seulement 56 % des petites entreprises disent avoir un site Web d’entreprise.

Cela devrait vous dire deux choses :

  1. 56 % des entreprises se portent mieux que les vôtres
  2. Vous avez toujours une chance de battre 44 pour cent d’entre eux si vous obtenez un site Web maintenant

Ecoutez, quiconque vous dit que votre entreprise n’a pas besoin d’un site web est tout simplement faux. Les experts qui disent que vous Vous n’avez pas besoin d’un site Web sauf si vous êtes une entreprise en ligne ou une entreprise de commerce électronique (comme cette dame) ?

Oui, ils se trompent aussi.

Si vous avez récemment lu un article disant que vous n’avez pas besoin d’un site web, envoyez-le moi, et je vais vous dire pourquoi c’est faux. Il ne coûte que quelques centimes pour commencer avec une présence sur le web, et franchement, il faut être fou pour ne pas en avoir un. Si vous avez besoin d’aide, criez-nous : nous avons une large gamme de forfaits de conception de sites Web pour chaque budget, et nous serons heureux de vous aider à comprendre vos besoins.