Technologie et sécurité hôtelière
La technologie ne cesse d’évoluer et ne laisse aucun domaine de la vie. Les gens n’hésitent pas à recourir à la technologie pour résoudre des problèmes de l’heure comme la sécurité. Aujourd’hui, une société de sécurité pour un hôtel sait allier technologie et ressources humaines de qualité pour mener à bien sa mission.
Plan de l’article
Pourquoi sécuriser un hôtel ?
Un hôtel est un lieu qui procure un service à ses hôtes dans le cadre de leur hébergement, de leur prise en charge gastronomique et hygiénique. Étant donné que c’est un lieu où n’importe quelle personne fréquente avec ses affaires, la sécurité doit y être primordiale pour garantir un séjour implacable aux pensionnaires. En effet, sans cela, la clientèle ne restera pas dans cet hôtel. Donc, il y va du bénéfice de l’entreprise.
Le système de sécurité hôtel
Les systèmes de sécurité se transforment chaque jour davantage afin de faciliter la vie des clients des hôtels, par le biais des nouvelles technologies. Ainsi, qu’il s’agisse de la protection des personnes et de leurs biens, l’accès aux chambres et de l’établissement, tout est contrôlé via une haute technologie. La tendance aujourd’hui est à la mise en place de système de sécurité invisible, grâce à des capteurs plus élégants et qui font état d’un grand high-tech pour remplacer les serrures traditionnelles qu’on connaissait. Et progressivement, on va vers l’élimination des cabinets de réception qui seront même remplacés par une technologie de pointe.
Les réalisations technologiques de sécurité
Dans beaucoup d’hôtels aujourd’hui, on constate qu’à la place des anciennes serrures, ce qui existe c’est des identifications faciales ou digitales. Pour un client ayant déjà payé sa pension, on enregistre ses empreintes digitales qui lui permettent d’ouvrir sa chambre et d’avoir accès à d’autres locaux dans l’établissement. De même, des caméras de surveillance sont installées pour surveiller et veiller à ce que seules les personnes accréditées puissent avoir accès à l’établissement. Il est bon de savoir que nous sommes à une smart époque avec des smart phones, des smart TV, raison de plus pour rendre la sécurité plus smart. Dans les chambres d’hôtel, on avait l’habitude de mettre de petits coffres forts pour que les clients y gardent leurs accessoires de valeur, ceux-ci sont maintenant agrandis pour contenir plus et on se sert désormais des téléphones des clients pour accéder à ces coffres. Ainsi, on a même plus de données émanant de la clientèle.