Le Service Delivery Manager n’a pas le monopole des projecteurs, et pourtant : dans bien des organisations, sa signature pèse lourd sur la réussite des projets. Là où l’expertise technique se suffit rarement à elle-même, ce rôle exige, chaque jour, de jongler entre finesse organisationnelle et diplomatie relationnelle. Beaucoup n’avaient rien prémédité : ils plongent […]
Soixante-cinq ans de mariage correspondent aux noces de palissandre, une étape rarement atteinte et pourtant officiellement reconnue dans le calendrier des jubilés. Contrairement à la croyance répandue, certains anniversaires ne disposent d’aucune appellation officielle avant d’être validés par l’usage ou par une autorité compétente. Les symboliques associées à chaque étape varient d’un pays à l’autre, […]
Un chiffre ne ment pas : le permis AM, ex-BSR, n’est pas offert, et la note grimpe vite. Depuis 2013, la loi oblige tout jeune de 14 ans ou plus à passer cette formation pour piloter un cyclomoteur ou une voiturette. Les tarifs, eux, dansent au gré des régions et des options choisies par chaque […]