Un chat qui griffe un canapé en cuir ne manifeste ni caprice ni rancune. Il exécute un programme comportemental lié au marquage territorial, à l’entretien de ses griffes et à la gestion de son stress. Punir ce comportement ne modifie pas le besoin sous-jacent, il le déplace ou l’aggrave. La question à poser n’est pas […]
On vend un lot de vêtements sur Le Bon Coin, on sélectionne la livraison Mondial Relay, et au moment de valider, le montant affiché ne correspond pas à ce qu’on attendait. Depuis le passage à la nouvelle grille tarifaire, les paliers ont bougé et quelques lignes de frais supplémentaires sont apparues. Voici comment lire ces […]
Un jouet en bois ne contient ni puce électronique, ni haut-parleur, ni scénario préenregistré. Cette absence de guidage impose à l’enfant de produire lui-même l’intention de jeu, ce qui mobilise des circuits cognitifs différents de ceux sollicités par un objet interactif. Le matériau, sa densité, son grain, sa température au toucher, fournit un retour sensoriel […]