Un achat en ligne qui s’égare, un colis reçu abîmé, un service client qui se fait attendre : ces situations mettent les nerfs à rude épreuve et appellent une réaction rapide. Selon un annuaire de service client, deux options principales existent pour obtenir réparation : la réclamation par courrier postal ou par voie numérique. Voici […]
Un dimanche, la fièvre monte, la douleur s’installe. Votre médecin traitant, lui, n’est plus là. Vacances, week-end, il ne répondra pas. Alors, comment éviter de rester seul face à l’urgence ? Ce qui suit vous donnera toutes les pistes concrètes pour obtenir rapidement l’assistance d’un médecin de garde. Contacter un service de mise en relation […]
Dix minutes. Parfois, c’est tout ce que l’on s’accorde pour organiser ses courses entre deux rendez-vous. Le click and collect s’est imposé comme le raccourci évident pour ceux qui refusent de perdre du temps, sans pour autant sacrifier la qualité. Cette formule, qui s’est invitée dans les habitudes de consommation, permet de commander sur Internet […]