Encore aujourd’hui, les clients préfèrent majoritairement contacter une entreprise par téléphone pour avoir un renseignement ou faire une remarque. Le téléphone demeure donc un véritable outil de communication. Pourtant, certaines entreprises négligent ou ne savent pas exploiter les données provenant des appels téléphoniques. C’est à ce niveau qu’intervient le call tracking. Il s’agit d’un levier efficace qui permet de générer plus de leads et de mieux connaître votre clientèle à partir des appels entrants. Alors, qu’est-ce que le call tracking ? Quels sont ses avantages ? Comment le mettre en place ? Tour d’horizon sur ce levier dans la suite […]

Infographie offerte par Wrike – outils de collaboration pour les entreprises

Créer son propre business n’est pas une simple affaire. Vous devez faire de nombreuses tâches, quel que soit ce que vous voulez vendre. Afin de bien réussir dans ses tâches, il faut se faire accompagner. Nous vous proposons dans cet article quelques accompagnements que vous pouvez choisir. Les incubateurs et accélérateurs Ce sont des structures qui proposent un hébergement et un accompagnement de votre projet. L’hébergement est un réel avantage pour vous, car il vous permet de bénéficier d’un espace de travail à un prix généralement inférieur aux tarifs du marché. Aussi, l’incubateur vous accompagne depuis le stade d’idée, le […]