Une bonne gestion de la relation dans une entreprise passe nécessairement par un traitement efficace des appels entrants. Lorsque cette mission est dévolue au service commercial et de marketing de l’entreprise, il arrive que les opérateurs ne décrochent pas certains appels entrants. Quel peut être l’impact d’une telle situation sur l’image de marque de l’entreprise ?Plus

S’orienter dans le domaine professionnel est un véritable défi à toutes les étapes de la vie. Que l’on soit jeune diplômé ou en quête de reconversion, le choix est souvent complexe. Dans ce cadre, la formation en alternance s’impose comme une solution idéale pour acquérir de l’expérience tout en se formant. Comment dénicher la formation parfaite pour sa reconversion ? Plusieurs paramètres entrent en jeu : le secteur d’activité, le niveau de qualification, les compétences à acquérir… Cette question mérite une réflexion approfondie pour éviter les écueils et réussir sa transition professionnelle. Plan de l’articleLa reconversion professionnelle : les bases […]

Naviguer dans le monde du travail indépendant peut sembler déroutant, surtout lorsqu’il s’agit de négocier les termes d’un contrat de portage salarial. Cela nécessite un équilibre entre comprendre vos propres besoins en tant que travailleur indépendant et ceux de l’entreprise qui embauche vos services. Il faut bien comprendre les tenants et aboutissants du portage salarial, explorer les différentes options disponibles et s’assurer que les conditions de votre contrat sont à la fois équitables et bénéfiques. Ce guide offre des conseils pratiques pour vous aider à bien négocier votre contrat de portage salarial. Plan de l’articleLes clés pour bien négocier un […]