Acheter un hôtel. 1ère astuce : définissez votre profil d’acheteur. Trouver un hôtel qui se prête à son goût et son profil, qui n’en rêve pas ? Pour acheter un hôtel qui correspond à son profil, il suffit de définir vos besoins, c’est-à-dire la règle d’or. La préoccupation peut venir du budget en conciliant bien sûr l’envie et le budget, mais la préoccupation vient avant tout de la difficulté de tomber sur Le bien qui sera en mesure de faire correspondre votre profil. Cela amène souvent un acheteur potentiel à poser des questions sur ses critères de sélection. Et il faut l’énoncer, […]

Nouveaux produits ou services, service après-vente, offres personnalisées, promotions… Les entreprises s’efforcent de satisfaire les besoins des clients par de nombreux moyens. Mais les clients sont-ils vraiment satisfaits ? Examinons certains des outils et des mesures que vous pouvez mettre en œuvre au sein de votre organisation afin de mesurer la satisfaction de vos clients. Lasatisfaction du client est définie comme le résultat de la comparaison du client entre ses attentes initiales et sa perception de la performance proposée. Elle repose sur 3 dimensions essentielles inséparables : émotionnelle, cognitive, émotionnelle ou comportementale. Cet élément clé de la qualité des services représente un […]

Faire un plan détaillé peut vous aider lors d’un exercice de rédaction de dissertation, de commentaires sur le texte ou lors de la rédaction du plan de votre thèse, de votre thèse ou de tout autre document académique. Le plan détaillé est une aide méthodologique qui vous permettra de le voir plus clair et d’organiser vos idées sans oublier le contenu. Dans certains cas, le plan détaillé peut être un exercice à part entière, en particulier dans les tests courts. Il vous permettra de rassembler et d’organiser toute votre pensée et vos connaissances, tout en évitant l’écriture complète. Attention ! Si […]