Le chiffre est brutal : des milliers d’entreprises françaises possèdent une page LinkedIn sans même le savoir. Même celles qui jureraient ne jamais avoir touché à la plateforme peuvent se retrouver, sans l’avoir voulu, présentées au monde entier sur le fameux réseau professionnel.Mon entreprise a une page commerciale sur LinkedIn sans que personne ne l’ait […]

Nouveaux produits ou services, service après-vente, offres personnalisées, promotions… Les entreprises s’efforcent de satisfaire les besoins des clients par de nombreux moyens. Mais les clients sont-ils vraiment satisfaits ? Examinons certains des outils et des mesures que vous pouvez mettre en œuvre au sein de votre organisation afin de mesurer la satisfaction de vos clients. […]

La guerre des talents ne faiblit pas. Les profils rares se font désirer, et les entreprises redoublent d’efforts pour se démarquer et séduire les candidats recherchés, ceux dont l’expertise fait la différence.Je me suis souvent interrogé : pourquoi certaines sociétés parviennent-elles à recruter les meilleurs, alors que d’autres peinent à attirer les profils recherchés ? […]