Glisser un ticket informatique au mauvais endroit, c’est semer le chaos en douce : la requête s’égare, la réponse se fait attendre, parfois elle tombe entre de mauvaises mains. Derrière les codes L1, L2, L3, il n’y a pas qu’une hiérarchie : ce sont trois mondes, trois philosophies de l’assistance technique, chacune avec son tempo et ses […]

Regarder la ville à travers des verres transparents et voir surgir une recette, sentir le vent et, aussitôt, recevoir des conseils météo sur ses lunettes : la réalité augmentée a quitté le terrain du gadget pour s’incruster dans nos gestes les plus anodins. Elle s’empare du quotidien, revisite nos habitudes, brouille les contours du tangible et du numérique. 2025 approche à grands pas, et les géants de la tech orchestrent une révolution à la frontière de la science-fiction. Objets du quotidien métamorphosés, interfaces qui se devinent à peine, interactions qui se font oublier : l’impatience gagne du terrain, la perspective […]

Un paradoxe plane dans les bureaux modernes : pendant que la machine travaille, certains dirigeants découvrent que leur café a meilleur goût. La peur de la robotisation gronde, mais ailleurs, des entreprises voient déjà leurs équipes s’émanciper des tâches ingrates et leur chiffre d’affaires prendre un tout autre rythme. Pourquoi ce malaise face à l’automatisation, alors qu’elle promet de rendre nos journées moins monotones ? Si l’on gratte le vernis des discours anxieux, on découvre des entreprises qui accélèrent, innovent, et retrouvent un souffle que la paperasse leur avait confisqué. Plan de l’articleAutomatisation en entreprise : état des lieux et […]