Un chiffre mal placé sur une enveloppe, et voilà un courrier qui s’égare dans le dédale des centres de tri. À Bordeaux, la précision du code postal n’a rien d’anecdotique : elle conditionne la rapidité, ou le retard, de chaque lettre, chaque colis. En France, les erreurs de code postal figurent parmi les premières causes

Le Service Delivery Manager n’a pas le monopole des projecteurs, et pourtant : dans bien des organisations, sa signature pèse lourd sur la réussite des projets. Là où l’expertise technique se suffit rarement à elle-même, ce rôle exige, chaque jour, de jongler entre finesse organisationnelle et diplomatie relationnelle. Beaucoup n’avaient rien prémédité : ils plongent […]

Un chiffre, une règle, et tout un débat : depuis 2018, chaque arrêt maladie d’un agent public se traduit automatiquement par une retenue d’une journée de salaire. Peu importe la fonction, l’ancienneté ou la durée de l’arrêt, la sentence tombe sans distinction. Suspendu, rétabli, contesté, ce dispositif ne cesse d’alimenter tensions et frustrations, surtout chez […]