Les messages directs envoyés à la mairie ne restent plus sans réponse, même tard le soir. Les signalements de dysfonctionnements urbains connaissent une hausse de 32 % depuis l’activation d’un canal dédié sur les réseaux sociaux. Quelques élus redoutent toutefois une surcharge des services municipaux et pointent des attentes citoyennes difficilement maîtrisables. Depuis sa création, ce dispositif a modifié la relation entre administration et administrés, bousculant les codes habituels de l’intervention publique locale. Plusieurs collectivités observent et évaluent son impact, partagées entre enthousiasme et prudence. Plan de l’articleLe phénomène BKVousEcoute : une nouvelle ère pour la communication institutionnelleQuels ressorts expliquent […]

Un chiffre donne le ton : plus de 50 000 agents se connectent chaque jour à leur webmail académique dans la région nantaise. Aucun outil n’a bouleversé aussi vite les habitudes de travail du secteur éducatif. Derrière ce flux ininterrompu de messages, une architecture technique élaborée et des choix de sécurité taillés pour les exigences

Stocker des documents sensibles sur une plateforme grand public malgré des failles de sécurité connues ? Ce n’est pas une fiction, mais la réalité de nombreuses entreprises en 2024. Les contrôles internes classiques ne font plus le poids face à la sophistication croissante des menaces numériques. Le télétravail s’est installé durablement, propulsant l’usage du cloud