532 milliards de dollars, c’est le montant affiché par la France en capitalisation boursière, soit une hausse remarquable de 15,4 % en une année. Sur cette carte boursière mondiale, la Bank of China s’installe en neuvième position, avec 118 milliards à son actif. En scrutant le classement, difficile de contester l’emprise américaine : 54 sociétés […]

Écrire « copyright » sur une œuvre, ce n’est pas une coquetterie de juriste : ce mot vaut reconnaissance immédiate d’un droit d’auteur. Le détenteur, lui, détient seul la clé pour exploiter, reproduire ou commercialiser son travail. Mais derrière cette apparente universalité, les frontières légales compliquent la donne. Ce qu’on protège en France diffère sensiblement […]

Le chiffre est sans appel : intégrer l’assistance vidéo à votre CRM, c’est changer la donne dans la relation client. Ce choix, loin d’être un simple gadget, devient un levier concret pour dynamiser vos échanges, affiner vos stratégies et donner un nouveau souffle à l’engagement client. L’assistance vidéo de Microsoft Dynamics améliore le support client […]