Oublier la fidélité client, c’est accepter de voir son carnet d’adresses fondre inexorablement. Les chiffres ne mentent pas : chaque entreprise, qu’elle soit jeune pousse ou vieux briscard, doit composer avec l’érosion naturelle de sa clientèle. Face à ce constat, deux leviers s’imposent : renforcer le lien avec les clients existants et attirer de nouveaux […]

Les Français ne manifestent plus de mauvaises volontés à substituer un établissement bancaire classique à une meilleure banque ne ligne. En effet, avec la banque en ligne, vous avez toute une palette de produits tels qu’avoir un compte courant, assurances, bourse, assurance-vie, carte bancaire, épargne, investissement, crédits immobiliers, etc. Par ailleurs, en fonction de votre […]

Un barème légal n’a pas empêché la fronde : à Troyes, les prud’hommes ont bousculé l’ordre établi. Le licenciement abusif désigne la rupture d’un contrat de travail décidée par un employeur sans respecter les droits fondamentaux du salarié. Il ne suffit pas d’une simple éviction ou d’un motif flou : pour que la procédure soit […]