Un catalogue de formations en ligne peut afficher plus de 300 intitulés différents pour un même domaine, avec des durées et des niveaux de certification qui varient du simple au triple. Certains organismes affichent des taux de réussite très élevés sans préciser le nombre de candidats inscrits, tandis que d’autres ne communiquent aucun résultat. Les […]
La plupart des entreprises négligent l’impact direct de leur mobilier d’accueil sur leur image institutionnelle. Pourtant, une étude récente montre qu’une réception inadaptée peut réduire de 30 % la satisfaction des visiteurs et freiner la productivité des équipes. Certains matériaux utilisés dans la fabrication des banques d’accueil ne sont pas conformes aux normes d’accessibilité, ce […]
Près de 60 % des entreprises ayant changé de société de nettoyage ces deux dernières années dressent un constat sans appel : décalage saisissant entre ce qui est promis et ce qui est vraiment livré. Les écarts de tarifs, parfois jusqu’à 30 % pour des prestations presque identiques, ne garantissent ni montée en gamme, ni […]