2 milliards de messages échangés chaque mois entre particuliers et entreprises : ce chiffre ne sort pas d’un roman d’anticipation, c’est la réalité selon Facebook. Les chatbots ne sont plus des gadgets, mais des rouages décisifs dans la relation client. Les conversations automatisées séduisent, rassurent, accélèrent la résolution des problèmes. À tel point que 71 […]

Il est temps de partager mon expérience VAPTIO Superman avec vous. Jusqu’à présent, je n’ai pas encore présenté mes e-cigarettes sur ce blog, mais le VAPTIO appartient à un test de produit, c’est pourquoi je voudrais les présenter brièvement. Qui me connaît sait que j’ai été capable de laisser mes doigts pendant un certain temps […]

Certains aimeraient pouvoir tout garantir, tout le temps, sans jamais se préoccuper des tracas du quotidien. Mais la réalité est plus subtile : choisir une assurance habitation, c’est avant tout une histoire d’arbitrages et de priorités. Voici comment naviguer parmi les offres pour choisir la protection qui colle à vos besoins, ni plus, ni moins.Assurance […]