Quand on commande des croquettes en ligne pour la première fois, le réflexe naturel est de taper le nom d’une marque connue et de valider le panier. Le problème arrive après : composition floue, livraison qui traîne, service client aux abonnés absents. Le choix du fournisseur compte autant que le choix de la croquette elle-même. […]
Un cabinet de conseil en management ne se choisit pas sur catalogue. La difficulté tient moins à l’offre disponible, qui reste abondante, qu’à la capacité d’une organisation à formuler précisément ce qu’elle attend d’un intervenant externe. Trop de missions échouent parce que le périmètre d’intervention a été défini de manière vague ou parce que le […]
Oberthur est une maison de papeterie française dont les origines remontent au milieu du XIXe siècle, en Bretagne. Son catalogue couvre aussi bien les fournitures de bureau pour adultes que le matériel scolaire et les articles destinés aux plus jeunes. Choisir parmi ces gammes suppose de comprendre ce que chaque collection propose concrètement et à […]