On vend un lot de vêtements sur Le Bon Coin, on sélectionne la livraison Mondial Relay, et au moment de valider, le montant affiché ne correspond pas à ce qu’on attendait. Depuis le passage à la nouvelle grille tarifaire, les paliers ont bougé et quelques lignes de frais supplémentaires sont apparues. Voici comment lire ces […]
Un chat qui griffe un canapé en cuir ne manifeste ni caprice ni rancune. Il exécute un programme comportemental lié au marquage territorial, à l’entretien de ses griffes et à la gestion de son stress. Punir ce comportement ne modifie pas le besoin sous-jacent, il le déplace ou l’aggrave. La question à poser n’est pas […]
Un auto-entrepreneur qui encaisse trois factures en mars et aucune en avril ne gère pas un problème de revenu, mais un problème de décalage entre flux entrants et charges fixes. Cotisations sociales, mutuelle, loyer du local ou abonnements logiciels tombent chaque mois, que le chiffre d’affaires suive ou non. Organiser sa trésorerie dans ce contexte, […]