Le Service Delivery Manager n’a pas le monopole des projecteurs, et pourtant : dans bien des organisations, sa signature pèse lourd sur la réussite des projets. Là où l’expertise technique se suffit rarement à elle-même, ce rôle exige, chaque jour, de jongler entre finesse organisationnelle et diplomatie relationnelle. Beaucoup n’avaient rien prémédité : ils plongent […]

Un chiffre, une règle, et tout un débat : depuis 2018, chaque arrêt maladie d’un agent public se traduit automatiquement par une retenue d’une journée de salaire. Peu importe la fonction, l’ancienneté ou la durée de l’arrêt, la sentence tombe sans distinction. Suspendu, rétabli, contesté, ce dispositif ne cesse d’alimenter tensions et frustrations, surtout chez […]

À l’ère du numérique, les assistants virtuels en langue française connaissent une évolution rapide et transforment la manière dont chacun interagit avec la technologie. Les innovations en intelligence artificielle promettent d’élargir leurs capacités et d’améliorer l’expérience des utilisateurs francophones. Découvrez dans les paragraphes suivants comment ces outils révolutionnent le quotidien et quels enjeux accompagnent leur […]